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Reclami dei consumatori: come prendere provvedimenti più celeri ed efficaci

ReclamiSistemi di classificazione dei reclami comparabili a livello UE per una reazione più efficiente.

La Commissione europea ha reso pubblico un progetto di metodo che dovrebbe essere applicato su scala UE per classificare e rendicontare i reclami dei consumatori, invitando il pubblico a formulare commenti sulla proposta. Il numero di reclami dei consumatori è un indicatore chiave della salute del mercato. Circa la metà dei consumatori europei non soddisfatti del modo in cui il loro reclamo è stato trattato da un operatore commerciale si rivolge a terzi, quali un'associazione di consumatori o un'autorità di regolazione, per ottenere aiuto.

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Concorso fotografico "Immaginare un mondo nuovo"

fotografiaLa Commissione europea, in occasione dell'Anno europeo della Creatività e dell'Innovazione, invita tutti i fotografi, studenti ed appassionati di fotografia a realizzare uno scatto che rappresenti, in modo originale e personale, la loro visione di un "nuovo mondo".

Il concorso vuole stimolare l'immaginazione durante questo periodo storico di cambiamento in cui si stanno affrontano importanti sfide globali.

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE

La competizione è aperta a tutti i residenti in uno dei 27 Paesi membri dell'UE, dei Paesi candidati o dei Paesi EFTA (Islanda, Liechtestein, Norvegia). I partecipanti possono presentare dalle 2 alle 4 fotografie, accompagnate da un titolo e da un riassunto di massimo 150 caratteri.

ISCRIZIONE

Gli elaborati devono essere caricati sul sito, attraverso lo specifico modulo online, entro il 31 agosto 2009.

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Campagna di sicurezza stradale

vacanze

Al via “Vacanze coi fiocchi”, la campagna per la sicurezza stradale che quest’anno pone l’attenzione sui rischi che si corrono facendo uso del cellulare quando si guida.

Promossa dall’Alto Patronato del Presidente della Repubblica e con la partecipazione dell'Unione Nazionale Consumatori, “Vacanze coi fiocchi” durerà tutta l’estate e vivrà il suo momento più significativo sabato 25 Luglio, quando, in occasione del grande esodo estivo, i rappresentanti delle istituzioni, personaggi e volontari saranno ai caselli autostradali e nelle piazze di tante città per distribuire il libretto realizzato ed augurare buon viaggio a chi si mette in viaggio verso le città d’arte, il mare, le montagne. Tanti i personaggi coinvolti, fra reali e immaginari: nella lista compaiono anche personaggi dei fumetti come Snoopy, Dylan Dog, Diabolik, Luporosso, Martin Mystère. Tutti uniti per indurre chi guida a farsi “ambasciatore di sicurezza” sulle strade delle vacanze.

Per tutelare se stessi e gli altri, bisogna partire proprio dallo spegnimento del cellulare: usarlo mentre si è alla guida può distrarre e portare serie conseguenze (troppo spesso sottovalutate).

http://www.vacanzecoifiocchi.it/

 

Vivere all'estero in Europa - Libera circolazione delle persone

travelNon è sempre facile per i cittadini europei ottenere un permesso di soggiorno in un altro paese dell'UE.

Circa 8 milioni di europei vivono e lavorano in un paese dell'UE diverso dal proprio, esercitando uno dei diritti fondamentali dei cittadini europei. Ma non è sempre facile.

Per contrastare i matrimoni di facciata ed altri abusi del diritto di soggiorno nell'UE, alcuni paesi hanno subordinato il rilascio dei permessi di soggiorno a condizioni che violano la legislazione europea.

Dopo diverse lamentele circa l'ambiguità delle disposizioni, la Commissione ha recentemente pubblicato alcune linee guida  per chiarire la materia.

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